为全面巩固旅游投诉调解与仲裁试点工作成果，积极探索仲裁模式有效解决旅游纠纷的实用路径，有效树立黄山旅游仲裁良好形象。6月14日，黄山仲裁委旅游仲裁院联合黄山仲裁委秘书处，组织部分区县旅游调裁服务中心人员、专业仲裁员共十余名代表召开半年试点工作调研座谈会。

      巩固“新”成果。会上，黄山仲裁委旅游仲裁院对全市旅游调裁试点工作开展情况进行全面性回顾、阶段性总结，与会人员对近几年全覆盖标准化的旅游仲裁机构设立、高效顺畅的工作运行机制建立、规范专业的仲裁人员队伍配备、导向鲜明的专题座谈宣传等工作给予了充分认可，旅游仲裁黄山模式已初步形成。

      探索“实”路径。区县旅游调裁服务中心人员分别交流，介绍中心成立以来广泛深入引入仲裁制度，多元化解旅游纠纷的运行情况及存在的问题困惑。专业仲裁员围绕当前旅游者选择仲裁方式化解旅游纠纷不多的问题，从顶层设计、制度指引、流程简化、宣传方式等方面展开深入讨论，提出专业意见和建议。

      树立“优”形象。黄山仲裁委秘书处、旅游仲裁院分别发言，表示试点工作要以问题为导向，结合仲裁员意见，以探索实用路径、打破发展瓶颈为重心，在打造旅游调裁专家队伍、提升调裁衔接质量和效率上下功夫，发挥“旅游+仲裁”1+1＞2的叠加效应，实现旅游纠纷调裁处理的法律效果、社会效果双统一，为大黄山建设营造良好的旅游消费环境。